一般財団法人 保険代理店サービス品質管理機構

活動実施について

JSA-S1003 活動実施

JSA-S1003 活動実施

JSA-S1003 活動実施とは,保険代理店がJSA-S1003認証機関である当機構が主催する講座をイーラーニングにて受講し,「JSA-S1003 認証取得」に向けた活動を開始したことを証明するものです。

保険代理店経営においてJSA規格であるJSA-S1003「保険代理店サービス品質管理態勢の指針」で規定されているレベル以上の態勢およびサービス品質をもつために,当機構の規定に準拠するための講座を受講することで具体的な活動に繋がり,認証取得の足掛かりとなります。

当機構の講座を受講した保険代理店は活動実施保険代理店として登録され,「JSA-S1003 活動実施」のマークを発行いたします。

取得したマークは,審査を実施し,顧客のためにPDCAを回すことを開始している保険代理店の証としてHPや名刺などにご利用ください。

※この証明期間(ロゴ利用期間)は,認証取得を目指し3年とします。活動実施の再取得には再受講が必要です。

認証レベル2:活動実施

保険代理店がJSA-S1003の規定に準拠するための機構のeラーニング講座を受講し、認証レベル3「認証取得」に向けた活動を全社一丸となって開始したことを証明するもの。

・eラーニング実施内容
「JSA-S1003保険代理店サービス品質管理態勢の指針 解説」の内容を3回に分けて解説するeラーニングの講座を開催。(受講後、Webテスト有)※態勢について45分×1回、実務について30分×2回。

第1回(規格4・5)・第2回(規格6.1、6.3)
講師:のぞみ総合法律事務所 パートナー弁護士 吉田桂公 氏 ・同パートナー弁護士 川西拓人 氏
第3回(規格6.2、6.4)
講師:機構講師
テキスト:「JSA-S1003:2021 保険代理店サービス品質管理態勢の指針」、「JSA-S1003保険代理店サービス品質管理態勢の指針 解説」

1.評価基準

  1. ① 保険代理店の経営陣・業務管理責任者の意識を高め、保険代理店サービス品質管理態勢の必要性を十分に理解している。


  2. ② 所属募集人が経営陣・業務管理責任者などの活動内容を十分に理解している。

2.取得条件

  1. ① JSA-S1003認証取得に向けて活動する経営陣・業務管理責任者など認証取得計画メンバー(3.認証までの流れ※を参照)の全3回参加と申込時の全募集人の第2回・第3回の参加。
    各回のテストについて、認証取得計画メンバーは全員合格。募集人は登録募集人数90%以上の合格(合格点80点以上で、期間中回数制限なしで再テスト可)。但し、受講開始より期限3か月以内。


  2. ② 認証取得計画メンバー代表者による代理店経営課題の提出。(ガバナンス・テクノロジー・市場拡大・人材採用など)

3.認証までの流れ

  1. ① 機構HPにある「JSA-S1003活動実施」講座申込フォーム
    https://jsas1003.or.jp/activities-form/ )に経営陣・業務管理責任者など認証取得計画メンバーと所属の全募集人を登録して申込。


  2. ※認証取得計画メンバーとは、JSA-S1003認証取得に向けて活動する保険代理店内のメンバーのことで、経営陣・業務管理責任者などが対象となる。メンバーの人数は機構により保険代理店の募集人規模別に設定されている。
    募集人数認証取得計画
    メンバー設定人数
    5名未満1名以上
    5~9名2名以上
    10~19名3名以上
    20~49名4名以上
    50名以上6名以上

  3. ② 受付メールを受信後、受講料の振込み。

  4. ③ 経営陣・業務管理責任者など認証取得計画メンバーの全3回と申込時の全募集人の第2回・第3回の受講とWebテスト。
    ※弊法人より担当者宛てに月2回程度、受講状況を配信。担当者は、未受講者(認証取得計画メンバー・申込時の全募集人)へのフォローを実施。

  5. ④ 認証取得計画メンバー代表者は、2.取得条件①の終了後7日以内に代理店経営課題を提出。

  6. ⑤ 取得条件の達成状況や課題の内容を審査。

  7. ⑥ 審査を通過した代理店は、活動実施保険代理店として登録され、「JSA-S1003活動実施」の証明書とマークが発行される。取得したマークは, 顧客のためにPDCAを回すことを開始している保険代理店の証としてHPや名刺などに利用できる。

4.認証期間

3年

5.費用

認証取得計画メンバー:1名あたり5,500円(全募集人が1名の場合、6,500円)

認証取得計画メンバー以外の全募集人:1名あたり3,300円(認証取得計画メンバーを除き、20名まで。21名以降は1名追加毎に550円)

※金額はすべて税込み

例:募集人数8名で(うち計画メンバー3名)の場合
  5,500円×3名+3,300円×(8名-3名)=33,000円
  一人あたり 4,125円

  募集人数100名(うち計画メンバー6名)の場合
  5,500円×6名+3,300円×20名+550円×(100名ー20名-6名)
  =33,000円+66,000円+40,700円
  =139,700円
  一人あたり 1,397円