一般財団法人 保険代理店サービス品質管理機構

第14回国際保険流通会議を開催しました。

本年度も保険代理店のサービス品質向上のための啓発活動及び防災・減災対策、BCPの普及に関する活動の一環として、2025年11月15日(土)に第14回国際保険流通会議を日本青年会議所保険部会と当機構が主催となり、一般社団法人日本損害保険協会、一般社団法人生命保険協会、一般社団法人日本損害保険代理業協会、一般社団法人日本保険仲立人協会の後援で、会場とLIVE配信によるウェビナーで開催致しました。

2025年5月30日に改正保険業法が成立し、今後は金融事業者に対してより一層の「顧客本位の業務運営」や「高い業務品質」が求められるようになります。今回の会議では、法令やガイドライン等を正しく理解し、保険業界の仕組みや金融事業者の役割を再確認することで、これからの時代に「顧客のために何ができるか」を考える機会としました。そして、業務・サービス品質の継続的な向上に向けた体制づくりのきっかけとする会となりました。

詳しくは、以下をご覧ください。
https://jc-hokenbukai.com/?cat=6