保険代理店のサービス品質向上のための啓発活動及び防災・減災対策、BCPの普及に関する活動の一環として、2024年11月30日(土)に第13回国際保険流通会議を日本青年会議所保険部会と当機構が主催となり、一般社団法人日本損害保険協会、一般社団法人生命保険協会、一般社団法人日本損害保険代理業協会、一般社団法人日本保険仲立人協会の後援で、会場とLIVE配信によるウェビナーで開催致しました。
今回は、昨今、保険販売の現場で不祥事や事件が相次ぎ、保険業界として顧客の立場に立った高い業務品質が求められている中で、社会的価値の向上のためにも改めて金融事業者の業務品質とサービスの在り方について考える会となりました。
詳しくは、以下をご覧ください。
https://jc-hokenbukai.com/?p=1258